Как выбрать подрядчика?
Горький закон любого ремонта: он не может быть одновременно быстрым, недорогим и качественным. В лучшем случае выполняются лишь два из перечисленных условий, в худшем – ни одного. И во многом это зависит от подрядчика, которого вы выберете для проведения строительных и ремонтных работ.
Основное правило выбора подрядчика, по совету «бывалых», должно быть таким: из всего многообразия предложений выберете три наиболее оптимальных для вас варианта (воспользовавшись поиском через газеты, Интернет или расспросом знакомых), и попросите составить предварительную смету для вашего объекта. Чтобы подрядчик был в состоянии это сделать, ему нужно предоставить дизайн-проект, предварительно разработанный архитектором или дизайнером. Получив на руки все три документа, внимательно сравните их между собой – оцените стоимость, сроки проведения работ, качество используемых материалов… При этом выбирать исключительно по цене (у кого ниже, тот и выиграл), не стоит. Во-первых, многие подрядчики сознательно занижают цены в предварительной смете, а затем, когда вы уже заключите с ними договор, вносят в нее изменения, добавляя пункт «дополнительные работы». Такими дополнительными работами может быть все, что угодно – от выравнивания стен (вдруг окажется, что они в вашей квартире «завалены» и без этого никак не обойтись) до установки осветительных приборов (вам скажут, что «в стандартный перечень» это не входит). В результате первоначальная смета может вырасти почти в 2 раза – к тому же, дополнительные работы, коих может набраться совсем немало, оплачиваются, как правило, со 100% авансом.
Поэтому нелишним будет, после того, как вы получили предварительную смету на руки, навести справки о подрядчике, чтобы снизить риск подобных неприятностей. Расспросите тех, кто уже обращался в эту фирму, посетите готовые, сданные подрядчиком объекты, задайте вопросы на форумах и в блогах (если фирма солидная, о ней может знать много людей). Если никаких возможностей выяснить подробности нет, ориентируйтесь по цене следующим образом – откиньте подозрительно дешевые и неоправданно завышенные предложения, остановившись на среднем варианте.
Итак, предварительный выбор сделан. Теперь предстоит пообщаться с подрядчиком более конкретно, в частности, выяснить следующие моменты:
-наличие авансового платежа
-срок гарантии
-вид типового договора
Почему это так важно?
Утром деньги, вечером стулья…
Большинство подрядчиков берут с клиентов аванс (как объясняется, на покупку материалов и оборудования). Это, конечно, не совсем верно, поскольку оборудование есть у любой фирмы, занимающейся ремонтными работами, а материалы вообще оплачиваются отдельно. Подрядчик с помощью аванса страхуется от неуплаты денег заказчиком по окончании ремонта – и это можно понять. Другое дело, что заказчикам в большинстве случаев такая схема работы невыгодна. Если работа подрядчика вас не устроит, расторгнуть договор и вернуть авансовый платеж окажется невозможно – то есть вы будете «привязаны» к фирме. Поэтому гораздо правильнее искать такого подрядчика, который прописывает в договоре поэтапную оплату выполненных работ. В этом случае можно расторгнуть договор в любой момент, поменять его условия, уменьшив или увеличив объем работ – в общем, поэтапная оплата оставляет возможности для маневра, и это очень удобно.
Гарантии и контроль.
Любой уважающий себя подрядчик дает гарантии на свои услуги – но сроки их различны и зависят от характера выполненных работ. Так, «малярка» имеет срок гарантии, как правило, 1 год, а плиточные работы – от 1,5 до 3 лет. Но полагаться только на сроки гарантии не стоит (что толку, если при гарантии год у вас уже третий раз за месяц отклеиваются обои?). Работа должна выполняться качественно – и вам не стоит полагаться исключительно на прораба, контролирующего процесс. Время от времени придется появляться на объекте самому, а еще лучше – в сопровождении архитектора или дизайнера, осуществляющего авторский надзор. Это позволит вам держать работников «в тонусе» и снизит риск производственного брака.
Договор договору рознь.
Образец типового договора желательно взять домой и ознакомиться с ним досуге. Уделите особое внимание пункту, прописывающему сроки выполнения работ, убедитесь, что за срыв сроков предусмотрены штрафные санкции. Оцените, насколько правомочны требования к заказчику (пункт «обязанности сторон»). К примеру, если окажется, что вы должны обеспечивать беспрепятственный подъезд к объекту строительства, а этот самый объект находится на оживленной трассе, где частенько возникают заторы – необходимо внесение изменений в договор. Обратите также внимание, оставляет ли фирма за собой право нанимать субподрядчиков и несет ли ответственность за выполненные сторонней стороной работы. Если вам кажется, что договор пестрит двусмысленностями – стоит проконсультироваться у юриста. Нестрашно, что это займет некоторое время – деньги и нервы, потерянные потом, уже во время ремонта, гораздо серьезнее.
Если вы все сделали правильно, вам удастся отсеять мошенников и недобросовестных исполнителей еще на предварительных этапах выбора и выстроить отношения с подрядчиком так, что все работы будут выполнены «без сучка, без задоринки». Удачи вам в этом нелегком деле!
В общем, основная мысль проста и стара как мир – нужно сравнивать нескольких подрядчиков между собой, а не хвататься за кого-то одного. Я бы ещё предложила, в первую очередь, рассматривать рекомендации родных и друзей, которые уже сделали ремонт и остались довольны результатом. Но такие, конечно, не всегда есть. Тогда приходится искать самостоятельно. Можно опросить соседей, особенно, если дом новый, только недавно сданный в эксплуатацию. При самостоятельном варианте поиска непонятно, почему нужно наводить справки о подрядчике после получения с него сметы по дизайн-проекту? А так нюансы в статье хорошо раскрыты, я считаю. Очень важно чётко всё документировать и оговаривать заранее, чтобы “дополнительных работ” и прочих неожиданностей потом было поменьше.
Не буду оригинальна. Искать подрядчика для выполнения работ нужно по знакомству. Только так вы будете максимально застрахованы от возможных проблем. Портофолио — это хорошо, но как вы можете быть уверенны, что работы, представленные в качестве образцов, в действительности сделаны именно этой фирмой? Договор, конечно, следует читать внимательно и вникать во все мелочи и нюансы. Необходимо все-таки изучить цены на материалы и услуги. Увы, реалии сейчас таковы. Или приготовьтесь заплатить в несколько раз дороже. Ну и естественно, надо почаще бывать на объекте и смело требовать переделать работу, если качество вас не устраивает.
Лучше всякого портфолио будет рекомендация тех людей, которые только что сделали ремонт, пользуясь услугами этого подрядчика. И желательно поглядеть у этих знакомых, как сделан ремонт, распросить о всех замечаниях к выполненной работе и всех, возникших затруднениях во время работы.
И полный контроль! Сейчас, если на самотек пускать ремонт, можно получить совсем не то, что ты от него ожидаешь. А переделывать – это гораздо дороже, чем сразу сделать.
по поводу данной статьи хотелось бы добавить следущее- люди к которым вы обрашаетесь не обязательно должны быть юридическим лицом. на фирме работают такие же мастера, которые работают сами на себя. при этом качество работ таких вольнонаемных как показывает практика гораздо выше фирменного!!!
Алексей-респкт.Не все это понимают.
А ведь мало-мальски грамотный человек должен понимать:
1.Ценообразование.У кого будут выше цены-у мастера одиночки или у фирмы?Фирме нужно содержать целый штат спиногрызов-секретарей,диспечеров,водителей,прорабов и т.д.и т.п.
2.Мастерство персонала.Куда пойдет специалист работать,туда где платят ставку(зарплату)или туда,где он получит за то,что сделал?
3.Юридическая защита.Все,уважающие себя мастера уже давно работают СПД с возможность заключения договора.
Думайте.
Хочешь качество – присутствуй сам. Говорю как бригадир и прораб в одном лице. И совет! НИКОГДА не нанимайте соседа или друга!
группа товарищей всегда ценит свой труд дешевле, группа товарищей из ближнего зарубежья еще дешевле. Работа фирмы всегда стоит дороже – но это надежнее и спокойнее, есть четкие обязательства с каждой стороны, гарантии.
Рекомендации знакомых и друзей работают лучше всякой рекламы.Заходите к нам http://idealsteny.ru