Промерзают окна.
Установили металлопластиковые окна. Всё очень здорово и красиво. Проблема подкралась через полгода. Зимой, во время сильных морозов, окна промерзают между рамой и стеной. Вода стекает на подоконник. Это проблемы монтажа, или окна “летний вариант”. Классический вопрос: как быть и что делать?
Если промерзает именно на стыке, это проблема установки. Можете обратиться в фирму которая вам ставила окна пускай переделывают или сами вскрыть по периметру и утеплить.
Как говорится, готовьте сани летом – прямо сейчас надо обращаться в эту фирму и вызвать специалистов, чтобы переделывали.
Тем более, что судя по Вашему описанию, ничего сложного в этом не будет – сама по себе конструкция наверняка нормальная, скорее всего действительно некачественная установка.
А в каком городе Вы живете? если монтаж сделан правильно, то установленная точка росы не правильна из этого конденсат на откосах. Либо же не правильный монтаж окна.